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Traveler & Telefonnotizen

Detlev Poettgen  Mai 4 2015 09:15:36 AM
Unter IBM Notes gibt es die sinnvolle, aber leider sehr versteckte Funktion (Create/Special/Phone Message), der Telefonnotizen.

Traveler verarbeitet schon seit der Version 8.5.2 Telefonnotizen, welche als "normale" Mail auf dem Endgerät angezeigt werden.

Unter bestimmten Umständen kann es aber passieren, das keine Notizen Übertragen werden. In der Regel sollte man dann aber auf der Server Konsole folgende Meldungen finden:
Error validating execution rights for agent 'wMemoOpen' in database 'mail-server/mycompany mail\xyz.nsf'. Agent signer 'my-signer/mycompany', effective user 'traveler-server/mycompany'. Users without rights to sign 'On Behalf' agents cannot sign agents that run as web user unless web user is agent signer

oder
Error validating execution rights for agent 'wMemoOpen' in database 'mail-server/mycompany mail\xyz.nsf'. Agent signer 'my-signer/mycompany', effective user 'traveler-server/mycompany'. Agent signer, 'my-signer/mycompany', does not have access to this server.


Die Meldungen sagen eigentlich schon, wo das Problem liegt:

Bei der Verarbeitung der Telefonnotiz führt der Traveler Server den Agenten wMemoOpen aus der Mail-Datenbank des Benutzers aus. Der Agent bzw. die Mail-Datenbank (oder besser das verwendete Mail-Template) ist in diesem Fall mit der Server-ID oder einer speziellen Entwickler-Signatur signiert worden und verwendet nicht mehr die Default IBM Signatur.  

Die Lösung ist ganz einfach: Auf dem Traveler Server muß der Agent Signer auch das Recht "Sign on Behalf of" haben. Zu finden im Server-Dokument unter Security / Prog. Restrictions.

Dann tun es auch die Telefonnotizen in Kombination mit Traveler  ;-)


 

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